Oft gestellte Fragen

Wie lange dauert es bis ich mein Produkt bekomme?

Bestellungen, die bis 16 Uhr (deutscher Zeit) eingehen, versenden wir noch am selben Tag. Der Versand erfolgt mit DHL/Deutsche Post, sodass du dein Paket in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen erhältst. Weitere Details findest du auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Was mache ich, wenn ich mein Paket zurückschicken möchte?

Wir hoffen, dass du mit deinem Woody Produkt zufrieden bist. Falls das jedoch nicht der Fall sein sollte, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückgeben – der Rückversand ist kostenlos. Sobald du eine Rückgabeanfrage über unser Kontaktformular sendest, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett per E-Mail. Es gibt keine Wiedereinlagerungsgebühren und keine vom Umtausch ausgeschlossenen Artikel.

Bietet ihr internationalen Versand an?

Bis jetzt noch nicht, falls interesse besteht, bitte über unser Kontaktformular Bescheid geben. Wir bieten dennoch in ganz Europa kostenlosen Versand an.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren einige verschieden Zahlmethoden. Ihr könnt bei uns mit Visa, Mastercard, American Express, Google Pay, Apple Pay, Bancontact, eps-Überweisung, iDEAL, Klarna, Maestro, Shop Pay, UnionPay oder auch PayPal bezahlen. Wir sind noch dabei Zahlungen via Kryptowährungen zu implementieren.